الگوی توتادو یک الگوی آموزشی است که در حوزه منابع انسانی و توسعه سازمانی استفاده می‌شود. این الگو برای ارزیابی برنامه درسی محیط کار و افزایش اثربخشی، چابکی وکاهش تحلیل رفتگی شغلی آن استفاده می شود. این الگو بر اساس فرضیه‌ای استوار است که بهبود عملکرد سازمانی و افزایش توانمندی کارکنان از طریق بهبود مهارت‌ها، دانش و رفتارهای آنها امکان‌پذیر است. بنابراین الگوی توتادو رویکردی را ارائه می‌کند که مدل‌های ارزیابی گذشته را با ارائه سطوح متعدد تأثیر و مشخص کردن ابعاد کلیدی تغییر نتیجه در هر سطح، یکپارچه و تقویت می‌کند. این مدل، نتایج آموزش و بهسازی را در چهار سطح مورد ارزیابی قرار می‌دهد:

سطح فردی: در این سطح، فراگیر به عنوان واحد تحلیل، مورد ارزیابی قرار می‌گیرد و نتایج آموزش از جنبه‌های عاطفی، شناختی، رفتاری و فیزیکی بر روی فراگیر مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.
سطح تیمی: در این سطح، گروه به عنوان واحد تحلیل در ابعاد عاطفی، شناختی، رفتاری و ابزاری مورد ارزیابی قرار می‌گیرد و نتایج آموزش برای گروه‌ها و تیم‌های سازمان ارزیابی می‌شود.
سطح سازمانی: در این سطح، سازمان یا بخش‌های اصلی عملکردی آن به عنوان واحد تحلیل در نظر گرفته می‌شوند. این سطح که بسیار شبیه به سطح چهارم الگوی کرک باتریک (ارزیابی نتایج) است.
سطح اجتماعی: در این سطح که به ندرت مورد ارزیابی قرار می‌گیرد، به تأثیرات آموزش ماورای سازمان و سطوح سازمانی به محیط یا گروه‌های خارج از سازمان به عنوان واحد تحلیل می‌پردازد.

الگوی توتادو شامل چهار مرحله اصلی است که به صورت متوالی پیش می‌روند:

آموزش: در این مرحله، کارکنان با استفاده از روش‌های آموزشی مختلف، از جمله دوره‌های آموزشی، کارگاه‌ها، سمینارها و آموزش‌های آنلاین، مهارت‌ها و دانش مورد نیاز خود را بهبود می‌بخشند. آموزش می‌تواند شامل مهارت‌های فنی، مدیریتی، رهبری و ارتباطی باشد. به عنوان مثال استفاده از گیمیفیکیشن در سازمان.

تمرین: در این مرحله، کارکنان مهارت‌هایی که در مرحله آموزش یاد گرفته‌اند، را در محیط کار خود تمرین می‌کنند. این تمرین می‌تواند شامل انجام وظایف و پروژه‌های جدید، مشارکت در تیم‌های کاری، راه‌اندازی پروژه‌های آزمایشی و ارائه گزارش‌های عملکرد باشد. تمرین در محیط واقعی کار به کارکنان این امکان را می‌دهد تا مهارت‌های خود را بهبود بخشند و تجربه‌های عملی بیشتری کسب کنند.

توسعه: در این مرحله، کارکنان با استفاده از فرصت‌های توسعه شغلی و فرصت‌های رشد و پیشرفت در سازمان، توانمندی‌های خود را تقویت می‌کنند. این توسعه می‌تواند شامل شغل‌های جدید، پروژه‌های استراتژیک، ارتقاء سمت وظیفه‌ای و مشارکت در برنامه‌های توسعه شخصی باشد. توسعه به کارکنان امکان می‌دهد تا به عنوان منابع انسانی سازمان، توانمندی‌های جدید را به سازمان وارد کنند.

ارزیابی: در این مرحله، عملکرد و پیشرفت کارکنان ارزیابی می‌شود. ارزیابی می‌تواند به صورت مداوم و پیشرفته انجام شود و عملکرد کارکنان رامورد بررسی قرار دهد. ارزیابی می‌تواند شامل بازخورد ۳۶۰ درجه، ارزیابی عملکرد توسط مدیران و همکاران، ارزیابی خودکار و استفاده از ابزارهای ارزیابی است. این ارزیابی‌ها به سازمان کمک می‌کنند تا به عنوان بازخورد مستمری برای کارکنان عمل کنند و نقاط قوت و ضعف را شناسایی کرده و برنامه‌های اصلاحی و توسعه‌ای را ارائه دهند.

در الگوی توتادو مراحل ارزیابی برای ارزیابی عملکرد و پیشرفت کارکنان انجام می‌شود. این مراحل معمولاً شامل موارد زیر می‌شوند:

اهداف و شاخص‌های عملکرد: در ابتدا، اهداف و شاخص‌های عملکرد الگوی توتادو (TOTADO) برای هر کارکنان تعیین می‌شوند. این اهداف باید قابل اندازه‌گیری و قابل تحقق باشند و با استراتژی‌ها و اهداف سازمانی همخوانی داشته باشند. شاخص‌های عملکرد می‌توانند شامل عملکرد کمی، کیفی، زمانبندی، هزینه و سایر معیارهای مرتبط با شغل باشند.
جمع‌آوری اطلاعات: در این مرحله، اطلاعات مربوط به عملکرد کارکنان جمع‌آوری می‌شود. این اطلاعات می‌تواند شامل گزارش‌های عملکرد کارکنان، بازخورد همکاران و مدیران، نمرات و ارزیابی‌های میان‌مدت و بلندمدت باشد. همچنین، ابزارهای ارزیابی ممکن است با توجه به نیازهای سازمانی و شغلی طراحی و استفاده شوند.
تجزیه و تحلیل داده‌ها: در این مرحله الگوی توتادو (TOTADO)، داده‌های جمع‌آوری شده تجزیه و تحلیل می‌شوند. این تجزیه و تحلیل ممکن است شامل مقایسه عملکرد فعلی کارکنان با اهداف و شاخص‌های تعیین شده، تحلیل نقاط قوت و ضعف کارکنان و شناسایی نیازهای آموزشی و توسعه باشد.
بازخورد و گفت‌وگو: در این مرحله، بازخورد به کارکنان در مورد عملکرد آن‌ها ارائه می‌شود. بازخورد می‌تواند شامل ملاقات‌های عملکرد، جلسات گروهی، نقد و بررسی عملکرد و بازخورد ۳۶۰ درجه باشد. این بازخورد‌ها به کارکنان کمک می‌کنند تا نقاط قوت خود را تقویت کنند و به نیازهای توسعه و اصلاحی خود پاسخ دهند.
برنامه‌ریزی توسعه شخصی: بر اساس نتایج ارزیابی الگوی توتادو (TOTADO)، برنامه‌های توسعه شخصی برای کارکنان تدوین می‌شود. این برنامه‌ها شامل آموزش و رفع نیازهای آموزشی.