در سالهای اخیر سرویسهای خاص منظوره در سازمانها جای خود را به سرویسهای یکپارچه ارتباط تصویری دادند. سرویسهای یکپارجه محدودیتهای محصولات نصب قبل خود را در تعداد نفرات و نوع ارتباطات آنلاین نداشته و سادگی رابط کاربری و عدم وابستگی به تجهیزات سختافزاری از اصلیترین ویژگیهای آنهاست. بدین ترتیب سازمانها میتوانند تماسهای تصویری دو نفره، جلسات کاری، دورههای آموزشی آنلاین، گردهماییهای داخل سازمانی و وبینارهای بازاریابی چند هزار نفره خود را بر پایه یک بستر ارتباطی واحد برگزار کرده و سربار نگهداری و آموزش چند راهکار مختلف را به حداقل برسانند.
شرکت ایده به منظور ارایه تنوع انتخاب به مشتریان و همچنین حمایت از راهکارهای کارامد بومی، یکپارچگی با سرویس جلسات آنلاین قرار را نیز به ابزارهای تحت پوشش، جهت برگزاری کلاسهای آنلاین اضافه نموده است.