با توجه به نیاز روز افزون به توسعه بحث های آموزش و حرفه ای نمودن آن ، افزایش سطح مهارت ها ، دانش ها ، نگرش های آموزش و اثربخشی آموزش در کارها الگوی نیازسنجی بر مبنای استاندارد مهارت مطرح میشود.
-
استاندارد مهارت چیست ؟
حداقل مهارت و دانش مورد نیاز برای انجام وظایف یک شغل استاندارد.
-
الگوی نیازسنجی استاندارد مهارت :
هدف این الگو شناسایی نیازهای آموزشی کارکنان در سه حیطه استاندارد شغلی ، توانمند سازی و حل مساله است و دوره های آموزشی را در سه حیطه دانش ، مهارت و نگرش در نظر میگیرد.
- مرحله استاندارد شغلی : مربوط به کارکنانی میباشد که به تازگی وارد شغل شده و معلومات اولیه و مهارت های ساده را فرا میگیرند که در دسته بندی دانش قرار میگیرد.
- مرحله توانمند سازی : مربوط به کارکنان نیمه متخصص است که درمرتبه های بالاتر یادگیری یعنی درک و تجزیه تحلیل و ترکیب و مقایسه قرار دارند.
- مرحله حل مساله : کارکنان مسلط که تمام آموزش های اصلی و تکمیلی را گذرانده اند و به دلیل برخورداری از سطح تحصیلات ، استعداد و آمادگی کافی به درجه تخصص بالاترنسبت به آنچه که برای انجام وظایف شغلی به آن نیاز است رسیده اند و میتوانند به سایر کارکنان نیز آموزش بدهند.
-
نیازسنجی از طریق روش استاندارد مهارت 5 مرحله دارد :
1- تعریف شغل
2- وظایف شغلی
3- تعریف استاندارد مهارت
4- تبدیل استانداردها به دوره های آموزشی
5- تدوین کارراهه
از جمله مزایای استفاده از روش استاندارد مهارت :
-
- کاهش شکاف موجود بین دانش، نگرش و مهارت افراد با استانداردهای بین المللی
- بررسی شایستگی های شغلی کارکنان بر اساس این الگو و رفع کمبود های موجود و ارتقای مهارت
راهکارهای سازمانی :
-
- ارائه امکانات و تسهیلات جهت آموزش
- انجام طراحی و برنامه ریزی آموزشی توسط گروههای تخصصی
- اجرای آموزش با شرایط آموزشی مساعد
- ارزشیابی
- تشویق نفرات برتر با روشهای مختلف انگیزشی
